在互联网，尤其是移动互联网都来后，创业者们都开始奉行“产品至上”的原则，认为只要做好产品，用户和商业模式都会到来。但是，来自硅谷的连续创业者、斯坦福的创业导师史蒂夫·布兰克却有不同的观点。在昨日和国内创业者导师、创新工场CEO李开复的对话中，布兰克强调，创业公司不仅仅是产品，商业模式才是框架。创始人们需要离开办公室，多和自己的用户交流，并在利用敏捷开发和快速迭代来及早地验证自己的商业模式。
在演讲中，布兰克对创业公司的概念进行了总结，他认为，创企业是一个临时组织，旨在寻找可重复、可扩展的商业模式。
他把成功寻找商业模式的方法总结为三个步骤，首先，提出假设，需要了解产品如何创造价值，如何为客户服务，目标用户群到底是哪些人。这个过程大多是在办公室里进行。
第二步，也是非常关键的一步，就是要做实验去证明自己的假设。没有商业计划会在第一次和用户接触后还存活，创业者需要走出自己的办公室，与大量用户进行面对面的沟通，从各种方法验证自己的产品和商业模式是否可行。
第三步，就是提炼数据，要从和用户的交流中提取出有效地数据，分辨噪音和信号，从而用这些数据去不断验证最初的猜想和假设，对产品进行调整。
他认为，把商业模式设计、用户交流和敏捷开发三者结合起来，是创业者们寻找商业模式最有效的方法之一。
布兰克举了一个运动衫租赁网站的例子，他称，这个网站就是在和用户的交流中，数次调整了自己的产品定位和方向。刚开始他们只定位于男性体育爱好者，后来发现女性用户和儿童这两个群体也存在很大需求，于是推出了专门针对他们的服务，并在调研后对商业模式进行了调整，拓展了按年订阅的模式，结果大受欢迎。
所以，布兰克强调，“不要只是坐在办公室里，要走出去，和你的用户交流！”
而关于移动应用虽然很容易获得大量用户，却找不到有效商业模式的问题，所以在第一天的时候，创业者就要不断地做小实验，去看是否能商业化，然后及时进行调整。“不能等到你有很多用户的时候再去尝试，那个时候就像已经有一把枪对准你的头，已经来不及了。当你用免费的服务吸引了大量的用户，他们就很难再为了你去付费。”
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