目前,根据2017年24家商业贸易上市公司发布的业绩快报,已有18家上市公司实现了净利润增长,其中已有4家上市公司的净利润增幅超过100%。业务结构的优化尤其是互联网化的转型红利使得这些上市公司业绩能够稳步上升。
随着转型红利的实现,新零售领域巨头之间的厮杀越发激烈,那么中小玩家该如何夹缝求生,寻得一片安全的生存空间呢?
互联网行业定律似乎总是:巨头上场,小玩家散场
纵观互联网行业的发展史不难看出,发展与斗争总是相互依存。在新的风口出现后,各方都想从中分得一杯羹,而随着巨头的进入,小玩家想要从中杀出一片天并不容易。
共享概念与新零售概念相似之处在于,双方都是新时代下消费观念发生改变后的产物。在共享经济热潮中,市场涌进了一批批创业者,然而,随着市场的发展,共享领域最终成为巨头之战,小玩家只能以落败收场。
以共享单车为例,2017年共享单车迅速在共享经济浪潮中脱颖而出,在短短的12个月内共享单车就上演了一场大战,从百花齐放到纷纷凋零,多数共享单车没能逃开行业不断加剧的马太效应。悟空单车、小蓝单车、酷骑单车等小玩家相继离开了战场,徒留一地押金的巨大空洞。而市场上只剩下摩拜、ofo和哈罗等小巨头依旧在持续着这场大战。
与之相似的新零售似乎也难以逃逃互联网法则。新零售概念刚出来时,各方势力纷纷看好,投身其中的玩家并不少,随着各路玩家之间的相互较量,能主宰市场发展的唯有阿里与腾讯这两大巨头。新零售的市场与其他互联网领域一样,都变成了巨头之间的较量。只是在新零售时代下,战场由线上转移到了线下。
狭缝下,实体店小玩家的生存法则
新零售市场的巨头之战无法避免,在巨头争夺市场厮杀下,实体店小玩家只有通过顺应时代的发展,夯实自身业务能力,才能在巨头之战的夹缝中寻得生机。
一来与线上不同,线下实体市场广,且巨头受到的管制较大,小玩家机遇更多。根据前瞻产业研究院发布的报告显示,我国2017年新零售商店交易规模将达到389.4亿元,到2022年增至1.8万亿元,复合增长率将高达115.27%。在新零售市场规模不断增长的情况下,小玩家的生存空间相对宽松,而巨头则往往是危机出现时首当其冲的受害者。同时,由于政府对于实体经济的管控较大,市场甚少会有垄断行为的出现,因此,小玩家能够获得发展的机会也比较大。
二来,巨头是新零售的前锋军,不断丰富新零售的供给端口才能满足庞大的市场需求,这也意味着只有各类实体店小玩家都进行相应的改革,新零售时代才会真正来临。而新的时代来临之前,实体店小玩家应该如何做好准备?
一方面,通过实体门店和移动应用的结合,融合线上线下两个渠道。新零售已经成为一种趋势,双线融合必不可挡,在这种趋势下实体店小玩家应尽快补足线上短板,满足人们碎片式、便捷式的消费需求。在线上过程中要善于移动应用和大数据等技术的应用,围绕云计算、人工智能进行以消费为导向的生产,增加业绩的同时促进新零售行业的发展。
另一方面,升级理念,其中包括产品理念、营销理念、服务理念。首先在产品理念上,要明确定位,不管是大众小众还是高端精品,都要对其有所了解,同时要清楚产品主要消费者是谁?应该践行什么样的消费价值观?其次在营销理念上,酒香不怕巷子深的年代已经过去,现在的营销模式更加多元化,玩法更多。最后在服务理念上,要突出体验,无论是在产品本身的服务上还是场景化的布局上,都应该舒适美观,支付方式更为方便快捷……新零售下的业态应该更加丰富多样。
总而言之,互联网巨头争斗,小玩家难生存的现象渗透新零售行业,实体经济受到巨头的冲击,小玩家应该及时做好准备。虽然难以与巨头抗衡,但在新时代下,只有顺应时代的发展趋势,跟上时代的发展脚步,才不至于淹没在历史的洪荒之中。
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