世界上并不是所有人都擅长交际;对一个业务员而言,如何更好的找到精准客户群,提高个人工作效率是一个痛点,而对于客户而言,如何能够精准的找到自己需要的产品以及免受业务员的无序拜访也是一个急需解决的问题。
深圳市筑亿科技有限公司创始人,陌搜项目创始人刘明谦也正是看到了这一点。:“我93年从广东海洋大学制冷与冷藏技术专业毕业后,我经过长时间的奋斗,现在是高级工程师、注册公用设备工程师,深圳市建筑设计研究及总院有限公司一院二所所长。”他感叹道:“这样一看,我从事建筑行业也有24年了。实话实说,我其实是一个不太善于交际的技术男,每次拜访客户都很紧张。也很犯愁,不知道见客户要带点什么,也不能不去吧?所以我之前一直在想,是不是在去之前投递一份“拜帖”能让对方比较容易接受?”
除了要拜访客户外,刘明谦自己本身也是别人的客户:“有时候当我想查询资料的时候,当时满世界的乱发去找产品样本,可是就是找不到当时想要的那份。当时我也在想,如果有一个完善的数据库就好了,让客户输入一些模糊的字眼就可以找到自己想要的产品样本。”他总结道:“基于以上两点,在经过一定的市场调研后,我带领一群人准备开发陌搜平台。”
“陌搜这个平台其实就是一个串联业务员和客户的平台。”刘明谦解释道:“首先业务员在平台上上传自己的产品样本,需求方可以自由搜索、使用这些资料。而需求方查阅、使用的行为陌搜会第一时间反馈给业务员,业务员就可以向客户发出‘拜访邀约’。当然,平台为保护客户隐私,不会向业务员展示顾客联系方式,如果绕开平台,业务员将无法与这些精准的潜在客户进行面对面的深入交谈。”
“业务员购买拜帖后,经平台只收送给客户,客户接受拜访后就可以收到平台送出的‘积分’,客户可以用‘积分’在平台上换购一些小礼物。既保护了客户的隐私,使其工作与生活完全分开,也避免业务员的骚扰与无序拜访,提升了个人工作效率,还能将个人的接待时间变现,也从真正意义上体现了尊重专业、尊重才华。此外,陌搜的企业端还能由企业充值代付的方式,解决业务团队的整体拜访问题,从业务过程、结果、营销费用等多个角度去进行数字化的业务管理,让业务员管理更高效。”
“我一直在建筑行业工作,我发现从建筑行业开始,包括建筑行业在内的特定专业行业,行业壁垒较高,整体偏保守,互联网的渗透程度较低。这既是机会,当然也是挑战。现在陌搜1.0已经面世三个月,用户已破千。通过与客户的直接接触,已经形成了自己的小圈子,越来越多的专业人士自愿的做起了陌搜的义工。”
“下一步,我希望能够把陌搜2.0研发出来,推出组织机构、族交所等机构,让所有的行业团体组织都可以免费的使用陌搜管理和服务好自己的专业会员,从而为这些团体组织及其会员创造更多价值。让每个人都可以把自己三维的‘族’拿出来与大家分享,从而大大节约社会资源,大大推动行业科技的快速发展。”
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